サロンで脱毛する前には、無料カウンセリングが必須です。
最近では口コミでの評判を重要視するため、強引な勧誘を行うサロンはほとんどなくなりました。
それでもカウンセリングと聞くと、少し不安になりますよね。
そこで今回は
などカウンセリング前の心構えをまとめました。
カウンセリングのイメージできれば、不安が軽減されますよ。
脱毛のカウンセリング
脱毛サロンや医療脱毛クリニックに通う際には、まず初めに必ずカウンセリングを受けなければなりません。
カウンセリングを受けなければならない理由としては
- 脱毛方法はいくつか種類があり、自分に合った脱毛方法か見極めるため
- 複数回の契約をする場合には高額になることもあり、しっかり考える時間が必要なため
- 肌トラブルなどリスクについて理解するため
などが考えられます。
実際にスタッフが肌の状態をチェックして、肌の乾燥・日焼け・アトピーなどがひどい場合は施術を断られる場合もあります。
当日の流れ
私が脱毛ラボに行った時のカウンセリングの流れは、以下の通りでした。
- カウンセリングシートの記入
- サロン紹介の資料や映像を見る
- 脱毛の基本(毛周期などについて)を説明される
- どこを脱毛したいのかなど脱毛の希望を聞かれる
- オススメプランの紹介
多少内容は前後することもあるかと思いますが、基本的にはどこのサロンも同じような流れでカウンセリングが行われます。
サロンによっては、カウンセリングでお試し体験やパッチテストを行うことができるところもあります。
キレイモ ・・・ ハンド脱毛無料
ジェイエステ ・・・19箇所から1部位を選んで1ショット無料
お試し体験などは、カウンセリング予約時に事前に希望を伝えておかなければならない場合もあるため、確認しておくとよいでしょう。
どんなことを聞かれる？
- 自己処理を始めた年齢
- 自己処理方法や頻度
- 脱毛経験の有無
- 肌や毛の悩みはないか
- アレルギーなど身体的な問題はないか
最初に記入するカウンセリングシートを見ながら、上記のような質問を含めてスタッフが話を進めていきます。
雑談を交えながらリラックスした雰囲気で話を進んでいくので、緊張することなく話せました。
ローン利用の場合は年収を聞かれることも
ただカウンセリングシートには、年収を記入するところがあり、ちょっとビックリして
「年収によっては、契約できなかったりするんですか？」と聞いてみたところ、
「ローンを利用される場合などのために、参考程度にお伺いしています。
お客さまの中には専業主婦の方もいらっしゃるので、年収が低いから契約できないということはありません。」
とのことでした。
脱毛経験がある人は方法や回数を伝える
もちろん答えにくいことや、言いたくないことは答えなくても大丈夫です！
ただ脱毛経験がある人は「どこを、どの脱毛方法で、何度脱毛しているのか」を細かく伝えた方がいいです！
その後のプラン紹介で、既に脱毛している部分を考慮した内容を提案してもらえるので、ムダな契約をしなくて済みます。
時間はどれくらいかかる？
だいたい1時間程度はかかると考えておきましょう。
私の時はサロンや脱毛方法の説明が終わった時点で、30～40分経っていました。
そこからオススメのプランを紹介してもらったり、分からないことを質問したりして、最終的に契約の手続きもしたので1時間半くらいかかりました。
こちらから質問をたくさんしたり、その場で契約せず持ち帰って考える場合などは、1時間程度で終了すると思います。
カウンセリングの後に予定を入れたい場合には、余裕をもって1時間半後などにしておいた方がよいでしょう。
強引な勧誘はほとんどない
最近では「勧誘なし」をHPなどに明記しているサロンも多く、強引な勧誘は行われていません。
オススメプランを紹介される程度
ただ、サロンのオススメプランを紹介されることは多いです。
オススメプランをしっかり推してくる人もいれば、淡々と説明を終わらせるだけの人もいて、スタッフにより対応が異なります。
「契約しないと帰れない」は過去のイメージ
しかし、昔のイメージのように「契約しないと帰れない」というサロンはありません。
きっぱり断ればそれ以上勧誘してくることはないので、軽い気持ちでカウンセリングに行ってみるとよいでしょう。
それでも、「もし勧誘されてしまったら、どうしよう」「話だけ聞きたいけど、切り上げるタイミングが分からない」
と不安な人は、勧誘を断るポイントなどをまとめた次の記事を参考にしてみてくださいね。
医療脱毛のカウンセリング
医師が肌の状態を確認してくれるので安心
医療クリニックのメリットは医師が常駐していることです。
カウンセリングでは、医師から脱毛の仕組みなどの説明があり、看護師からの料金などの説明があります。
説明を受ける際に、肌への不安なども医師に相談することができ安心です。
予約時にテスト照射があるか確認する
医療クリニックで行われるレーザー脱毛は、脱毛サロンで行われるフラッシュ脱毛よりも肌へのダメージが大きいです。
そのため赤みやかゆみなどが、サロンの脱毛よりも出やすいです。
肌が弱い人、アトピーの人はカウンセリング時にテスト照射をしてもらい、自分の肌に合うか確認しましょう。
カウンセリングに行く前の準備
脱毛したい範囲を決めておく
まず、どこを脱毛したいのかを決めておきましょう。
なぜかというと、脱毛サロン側としては、できるだけ多くの部位を契約して欲しいのが現実だからです。
全身脱毛をオススメされることが多い
カウンセリングでは一通りプランを紹介した後、全身脱毛をオススメしてくることが多いです。
私のカウンセリングの時には「部分脱毛をすると、他の部位も気になり始めて、最終的に全身脱毛する人が多いです。
最初から全身脱毛しておいた方が料金的にも割安で、オススメですよ」と言われました。
「自分がどうしたいか」が重要
自分の中で脱毛したい部位を決めていないと、カウンセリング中に迷ってしまい、なかなか決められず時間がかかってしまいます。
またスタッフにオススメされたからという理由で契約すると、家に帰ってから後悔してしまう場合もあります。
脱毛は決して安い買い物ではないので、しっかり自分の意志で納得して契約できるように事前に考えておきましょう。
服装は？
体験脱毛がなければ何でもOK
カウンセリングの服装は、何を着ていっても問題ありません。
ただしカウンセリングと一緒に体験脱毛を行う場合には、上下分かれた服の方がよいでしょう。
実際に通う時には上下分かれた服がおすすめ
実際に施術を受ける場合、全身脱毛はほぼ全裸になるので服装の制限はありません。
下半身の部分脱毛の場合は、下だけ脱げるように上下分かれた服がよいです。
毛の処理をしていく必要はある？
基本的には不要
カウンセリング当日は施術できないサロンがほとんどなので、自己処理していく必要はありません。
むしろ少し生えている方が、スタッフに毛の状態を把握してもらうにはよいかもしれません。
カウンセリング当日に施術できるサロンも
数は少ないのですが、ジェイエステティックやDione（ディオーネ）のように当日の施術が可能なサロンもあります。
このようなサロンを利用する場合は、電動シェーバーを利用し自己処理していきましょう。
⇒ ジェイエステティックの脱毛を辛口で評価！口コミ・評判は？
施術希望の場合は前日までにシェーバーで自己処理
サロンに行く前の自己処理で、気をつけることは次の2つです。
- 毛抜きの使用はNG
- 当日の自己処理は肌が荒れて施術を断られる可能性有り
肌に優しいシェーバーで、前日の夜までに処理しておきましょう。
当日生理でも大丈夫？
当日施術がないサロンならOK
当日に施術をしないサロンなら、脱ぐことはないので生理でも問題ありません。
ただしカウンセリングには1時間近くかかるため、生理痛がひどいなど体調が悪い時は無理せず日程変更してもらいましょう。
生理の対応はカウンセリングで必ずチェック
実際に通い始めて、予約の日に生理が被った場合、サロンの対応は2パターンにわかれます。
- 生理中は一切施術できない
- VIO以外の部位は脱毛できる
自分が通いたいサロンの生理中の対応は、無料カウンセリングの際に確認しておくとよいでしょう。
子連れで行ける？
ミュゼでは子連れの来店はNGです。
ミュゼプラチナムでは精密機械を使用しており、託児施設などのご用意もありません。
カウンセリングに限らずお子さまづれのご来店はご遠慮いただいております。
子連れでの来店はできないことが、HPにはっきりと明記されています。
他サロンでは子連れNGと明記されてはいませんが、カウンセリング予約の際に、事前に確認をしておいた方がよいでしょう。
カウンセリングに行く前に知っておくべき3つのこと
1.カウンセリングはネット予約！
カウンセリング予約は、以下の2つの方法で行います。
- コールセンターや店舗へ電話する
- WEBページの申し込みフォームからネット予約する
この2つの内、オススメは2のネット予約です。
何故ならネット予約限定のキャンペーンや、特典があるサロンが多いからです。
気になるサロンがある場合は、必ずホームページをチェックしてネット予約しましょう。
2.ホームページに載っていないお得なプランがある
どのサロンにも必ずあるのが「カウンセリング時にしか教えないお得なプラン」です。
「HPには載せていない、カウンセリングに来ていただいたお客さまへの限定プランです」とスタッフに言われると、すごくお得な感じがしたり、今そこで契約しないと行けない気分になります。
ただ他サロンにもお得なプランはあるので、焦ってその場で決めてしまう必要はありません。
時間に余裕があれば、他サロンの無料カウンセリングも受けて比較するとよりお得なサロンで脱毛することができます。
3.通いやすさも重要なポイント
実際に無料カウンセリングで店舗に行って、オススメの料金プランを聞いたり、スタッフや店舗の雰囲気を見ることは大切です。
ただ実際に脱毛サロンに通った私としては「どのくらい時間がかかって、いくら交通費がかかるか」という交通費なども含めた通いやすさを、しっかり確認するべきだと思います。
私は脱毛料金が安いから脱毛ラボを選びましたが、実際に車で通い始めてみると、駅の近くにあるため駐車場がありません。
近くのパーキングに停めていましたが、駅チカのため料金が高く、毎回1,000円程度の駐車料金がかかっていました。
いくら脱毛料金が安くても交通費がかさめば意味がないですし、交通費や通う時間が大きなポイントとなることを頭に入れておきましょう。
まとめ
現在、ほとんどのサロンで無料カウンセリングが行われており、強引な勧誘はありません。
そのため、気軽にカウンセリングを受けることができます。
私はカウンセリングで、以下のような質問をされました。
- 自己処理を始めた年齢
- 自己処理方法や頻度
- 脱毛経験の有無
- 肌や毛の悩みはないか
- アレルギーなど身体的な問題はないか
カウンセリング時に、焦ってその場で契約を決めてしまう必要はありません。
「本当にこの施術は自分に必要？」「どうしてもこのサロンじゃないとダメ？」ということを頭に置いて、毅然とした対応を取るようにしましょう。
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